Najczęściej zadawane pytania

Zrozumienie wszystkich aspektów życia w naszym akademiku może być kluczowe dla komfortu i satysfakcji naszych mieszkańców. W tej sekcji zebraliśmy najczęściej zadawane pytania!
Koszty i płatności

Ile wynosi kaucja?

Wysokość kaucji to jednomiesięczna opłata za pokój. Nie zależy nam na potrącaniu Ci jakichkolwiek kwot. Jeśli dbałeś/łaś o pokój, kaucja jest zwracana w całości po zakończeniu umowy.

Czy są jakieś dodatkowe koszty?

Nie, wszystkie opłaty licznikowe związane ze zużyciem mediów (wody, energii elektrycznej, ogrzewania, wywozu nieczystości), szybki Internet czy opłaty za dostęp do przestrzeni wspólnych i ich utrzymanie są już w czynszu. Zapewniamy Ci także ochronę 24/7 czy naprawę sprzętów w Twoim pokoju, które stanowią jego bazowe wyposażenie. Nie ponosisz z tytułu zakwaterowania żadnych dodatkowych kosztów, chyba że zdecydujesz się na skorzystanie z oferowanych przez nas Usług Dodatkowych. Możesz skupić się na nauce i swoim rozwoju.

Kiedy i jak dokonuję płatności?

W StudentSpace możesz zapłacić za swój pokój płacąc co miesiąc lub z góry za cały okres umowy – jak Ci wygodniej. Wszystkie płatności wykonujesz online lub przelewem na dedykowany dla Ciebie rachunek bankowy lub za pomocą e-płatności.

Na jaki minimalny okres czasu mogę się zakwaterować?

Możesz się zakwaterować w naszym akademiku na minimum 5 miesięcy, tj. na 1 semestr. Zachęcamy do podpisania umowy na dłuższy czas, tj. 9, 10 lub 11 miesięcy, wówczas będziemy mogli zaproponować Ci dużo korzystniejszą ofertę cenową.
Rezerwacja i umowy

Jak mogę zarezerwować pokój?

To proste! Możesz to zrobić poprzez naszą stronę. Wybierz akademik i pokój, w którym chcesz zamieszkać i kliknij ZAREZERWUJ POKÓJ. System poprosi Cię o uiszczenie opłaty serwisowej oraz kaucji w wysokości jednego czynszu. Dopełnienie tych formalności jest jednoznaczne z zawarciem z nami umowy. Cały proces jest prosty i intuicyjny. Drugim sposobem jest dokonanie rezerwacji osobiście. Przyjdź do nas, a my zajmiemy się resztą. Zawsze możesz też do nas napisać na hello@studentspace.pl, zadzwonić lub odezwać się przez media społecznościowe.

Czy mogę podpisać umowę zdalnie?

Tak, zarówno dokonanie rezerwacji, jak i podpisanie samej umowy możemy zrealizować online.

Jak wygląda umowa?

Podpisujesz umowę zakwaterowania na czas określony. Umowa jest prosta i przejrzysta. Znajdziesz w niej zapisy o miesięcznym koszcie zakwaterowania, jak również opis wszystkich potencjalnych sytuacji, z którymi możesz się spotkać podczas swojego pobytu u nas. Przy podpisaniu umowy wpłacasz kaucję i rezerwujesz termin odbioru lokalu. Na miejscu spisujemy protokół zdawczo-odbiorczy i możesz wprowadzić się do swojego pokoju.

Czy mogę rozwiązać umowę wcześniej?

Umowa, którą z nami zawierasz jest umową zakwaterowania na czas oznaczony. Można to przyrównać do abonamentu na telefon, który wykupujesz na z góry określony czas. Umowa jest więc wiążąca przez cały okres zakwaterowania, na który się zdecydowałeś/aś i zgodnie z prawem nie ma możliwości wypowiedzenia jej w dowolnym momencie. Wychodząc jednak naprzeciw Waszym potrzebom i rozumiejąc, że sytuacja życiowa może się zmienić, StudentSpace może zaoferować możliwość wcześniejszego rozwiązania umowy w drodze porozumienia stron.

Czy mogę zarezerwować pokój obok swojego kolegi lub koleżanki?

Pewnie! Napisz do nas na adres hello@studentspace.pl, a my zapewnimy Ci sąsiedztwo, które sam sobie wybrałeś/aś.
Sprawy organizacyjne i życie w akademiku

Kiedy mogę się wprowadzić? W jakie dni i godziny są meldunki?

Zamelduj się w godzinach pracy recepcji – od poniedziałku do piątku, między 9:00 a 17:00. Jeśli potrzebujesz meldunku w innym terminie, skontaktuj się z nami. Czekamy na Ciebie!

Czy pokoje są umeblowane?

Tak, wszystkie nasze pokoje są w pełni umeblowane, wyposażone w sprzęt AGD i przystosowane do nauki. W każdym pokoju znajdziesz wygodne łóżko, prywatną łazienkę z prysznicem, aneks kuchenny z płytą indukcyjną, mikrofalą, czajnikiem i lodówką z zamrażarką oraz biurko z ergonomicznym krzesłem i pojemną szafę.

Czy mogę przyjmować gości?

Oczywiście! U nas możesz czuć się naprawdę swobodnie. W StudentSpace dbamy o bezpieczeństwo, dlatego Twój gość powinien wypełnić formularz i może przebywać w naszym akademiku do godz. 22:00. Jeśli chcesz, aby Twój gość u Ciebie przenocował, wnosisz opłatę za jego pobyt za dobę. Kwota ta pokrywa koszt dodatkowych mediów oraz korzystania z udostępnionych przestrzeni. Ty odpowiadasz również za ewentualne szkody wyrządzone przez gościa.

Czy akademik jest zamykany na noc? Czy mogę wracać o dowolnej porze?

To Ty decydujesz, o której wracasz, więc możesz zrobić to o dowolnej porze. Pracownik recepcji jest na swoim stanowisku przez całą dobę, a każdy mieszkaniec posiada własny klucz, dzięki czemu nie będzie problemu z dostępem do swojego pokoju.

Czy na miejscu będę miał/miała możliwość skorzystania z usług dodatkowych?

Oferujemy różne dodatkowe usługi, z których możesz skorzystać za dodatkową opłatą, np. dodatkowe sprzątanie pokoju czy nocleg gościa. Możesz zamówić je samodzielnie przez Portal Klienta lub zgłosić się na recepcję. Na recepcji możesz także bezpłatnie wypożyczyć odkurzacz. Ty decydujesz, jaka forma sprzątania jest dla Ciebie najdogodniejsza.

Czy w akademiku są pralnie?

Oczywiście! Każdy akademik StudentSpace został wyposażony w pralnię z suszarnią za rozsądną opłatą. Przewidzieliśmy także miejsce do prasowania rzeczy, gdzie bezpłatnie możesz skorzystać z żelazka.

Czekamy na Ciebie
w Akademiku StudentSpace

Potrzebujesz dodatkowych informacji? Skontaktuj się z nami - chętnie Ci pomożemy!
Kontakt ze StudentSpace w sprawie rezerwacji pokoju w akademiku.
Zaznacz wszystkie zgody
Wyślij wiadomość
Twój e-mail został wysłany!
Wkrótce ktoś z naszego zespołu się z Tobą skontaktuje.
Coś poszło nie tak. odświerz stronę i spróbuj ponownie.
Adres e-mail
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, napisz do nas - chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!
hello@studentspace.pl
Numer telefonu
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, zadzwoń do nas - chętnie udzielimy Ci wyczerpujących odpowiedzi.
+48 889 431 709
WhatsApp
Skontaktuj się z nami przez WhatsApp, jeśli potrzebujesz pomocy lub dodatkowych informacji. Jesteśmy tu, aby pomóc Ci na każdym etapie rezerwacji.
Napisz na WhatsApp
Social media
Zobacz, jak wygląda życie w StudentSpace. Pokażemy Ci wnętrza, codzienność studentów i wydarzenia, które budują naszą społeczność.